Reviews

Bij binnenkomst 5/9 werden we hartelijk ontvangen en mochten vrij rondkijken in de grote showroom. Daarna aan tafel gegaan en hebben toen op vrijwillige basis een offerte laten maken met goede adviezen van Jelle en gelijk besloten tot voorlopige aankoop en op 12/10 getekend. Daarna door hen gestuurd een offerte gekregen van H. Möhlmann Timmerwerken, die 4 december zijn begonnen met het afbreken en op 13/12 nadat de keuken door Groene Hart logistiek was bezorgd aan het opbouwen begonnen. Dit tot volle tevredenheid, wat een vriendelijke vakmensen. Vandaag 5/2 de laatste materialen ontvangen die Henry en Frank direct zijn wezen plaatsen, top heren. Na alle rommel en puin, wat ook nog keurig werd opgeruimd en weggehaald, staat er nu een schitterende keuken. Top gedaan Keukenwarenhuis en Möhlmann Timmerwerken.

05-02-2024

Keuken gekocht en 2 weken later (23-1-2024) al geleverd dat is super snel.
Ik had alle maten doorgegeven ook van het keukenblad Alles word op maat en kant en klaar aangeleverd is mij verteld. Alleen de passtukken moest ik zelf op maat maken.
Toen zag ik de keuken bladen (aanrecht) die waren veel te lang. De klantenservice gebeld en deze vertellen dan dat het keukenbladen van standaard maten zijn en ik die zelf op maat moet maken.
Ik verteld dat ik alle maten had doorgegeven en verwacht dat deze bladen op maat worden afgeleverd ik kan deze immers zelf niet netjes op maat zagen. Ik zou terug gebeld worden.
Volgende dag uiteraard nog niet terug gebeld dus nog maar een keer gebeld waarop ik zelfde verhaal krijg te horen standaard bladen zelf op maat maken. Ik nogmaals aangegeven dat ik de maten had doorgegeven en verwacht dat ze met een oplossing komen zodat ik verder kan. Ik word terug gebeld.
Tot op heden ben ik niet meer terug gebeld. Met verkopen gaat het snel maar afhandeling klacht niet zo. Erg jammer dit.

Reactie Keukenwarenhuis.nl: Geachte heer Leeuwesteijn, wij hebben de keuken keurig geleverd zoals besproken. Er is een keuken zonder montage gekocht waarbij onze werkbladen in standaard maten worden geleverd.

29-01-2024

Een zeer vakkundig, meedenkend en oplossingsgericht advies gehad. We kwamen met een uitdagend plan voor de keuken en kregen niet alleen geweldig advies in een ontspannen sfeer. Maar ook duidelijke uitleg over de stappen in het proces van het kopen en installeren van de keuken. En een zeer aantrekkelijke prijs voor de keuken. Ik kijk uit naar het plaatsen van de keuken.

21-01-2024

na instalatie keuken , mankeerde er veel aan de aparaten van inventum, kookplaat slaat af, bestekla wordt gloeiend heet, ijskast is een vrieskast zo koud, afzuiger werkt anders dan hoe de verkoper het heeft gezegt, klep moet open. quoocker staat direkt onder een kastje waardoor stoom tegen onderkant kastje gaat. veel gebeld, gemaild, nog meer gebeld en gemaild, gehuild, onrust er van. maar niemand die komt helpen, van het kastje naar de muur en weer terug. te erg dat zo n familie bedrijf je zo laat stikken

Reactie Keukenwarenhuis.nl: Geachte heer/mevrouw, wij betreuren uw negatieve ervaring. In de tussentijd zijn wij met u in contact gekomen. Er zijn concrete afspraken gemaakt met als doel de benoemde problemen te verhelpen. Op 29-1 en 02-02 komen verschillende vakmensen bij u thuis om u verder te helpen. Dit is reeds door ons bevestigd.

15-01-2024

Vandaag heel goed geholpen door Serkan Seyrek bij het uitzoeken van een nieuwe keuken. Leuke ervaring en zeer goed geslaagd! Keuken word helemaal naar onze zin. Erg blij mee.

05-01-2024

wat een top service, daar kunnen een hoop bedrijven een voorbeeld aan nemen
zeer vriendelijk denken met je mee en nemen daar alle tijd voor. raken niet geïrriteerd als je er niet gelijk uit komt
kijken met je mee voor oplossingen en gaan net zo lang door met zoeken tot het probleem is opgelost
dank je wel jongens voor ons een dikke 10 !!!!

05-01-2024

Gisteravond laat nog langs geweest in Ter Aar, direct goed en fijn geholpen door zowel Max als Erik! Ze nemen echt de tijd voor je, niets is teveel en ze denken echt met je mee! Goede en mooie kwaliteit tegen een prima prijs. We zijn bij veel keukenzaken geweest, maar Keukenwarenhuis springt er echt boven uit qua service, familiegevoel, aanbod en prijs. Kortom een echte aanrader!

21-12-2023

Wat een fijn bedrijf. Ze komen hun afspraken na. Alles goed en op tijd afgeleverd. Goede service. Netjes alles op zijn plek gezet, denken met je mee. Zeer goede communicatie dit zie je niet vaak meer bij bedrijven.

08-12-2023