bij ons eerste gesprek prima geholpen door verkoper john en toen ook een keuken gekocht. wat wij zeer prettig vonden dat ons werd belooft dat de keuken zou worden schoongemaakt en alle verpakkingsmateriaal zo worden afgevoerd. na dit gesprek zo kwh een afspraak maken met de monteur om de keuken te komen in meten dit gebeurde pas na een paar telefoontjes van onze kant. tijdens het afroep gesprek is er het een en ander veranderd aan de keuken wij hadden op aanraden van de afroeper en tweede besteklade besteld alleen is deze door de afroeper niet genoteerd. wij kregen de indruk bij dit gesprek dat de afroeper op het laatst geen tijd meer voor ons had omdat de volgende klanten er al waren tijdens de montage van onze keuken is er aan de monteur gevraagd af hij het verpakkingsmateriaal meenam zijn antwoord dit doe ik nooit. na montage van de keuken had de monteur haast want hij ging op vakantie en moest zijn auto nog uitpakken en ook nog even slapen ik heb kwh gevraagd na montage van onze keuken wanneer de schoonmaker zou komen antwoordt niet ik heb ook nog een mail naar kwh gestuurd met mijn bevindingen maar daar geen antwoordt op gehad al met al zijn wij niet tevreden met kwh kees en hermien kers deventer
23-6-2015
