FAQ – VEELGESTELDE EN ACTUELE VRAGEN

TIP: gebruik de livechat hier onder op de pagina, u kunt daar 7 dagen en avonden uw vraag stellen ! 

Bereikbaarheid:
Door onderbezetting verzoeken wij u om via de live-chat te communiceren, wij hopen z.s.m. onze achterstanden hierdoor in te lopen!
Aan de telefonische bereikbaarheid wordt ook gewerkt, door extra bezetting en rechtstreekse lijnen, de live-chat is goed en effectief bereikbaar.

Prijsverhogingen:
Onze branche wordt geconfronteerd met schaarste en door enorme prijsverhogingen, goed om te weten is dat wij deze prijsverhogingen voor onze eigen rekening nemen, dit betekent concreet voor u dat uw aankoop prijs vast is, en uw aankoopprijs gegarandeerd is.
– indien u een offerte van ons heeft, en nog geen aankoop heeft gedaan, zullen wij de prijs her-berekenen, naar de huidige omstandigheden.

 Leveringen tijdens deze huidige omstandigheden:
– Onze leveringen en montage gaan redelijk “normaal” door, doch ook wij hebben te maken met personeelstekorten, wij zetten alle zeilen bij om onze afspraken na te komen.
– De apparatuur leveringen wisselen enorm, duidelijk is dat alle apparaten leveranciers veel problemen hebben met de schaarste van chips, AEG levert matig uit Siemens/Bosch/Neff zeer slecht, Inventum en Domest leveren nog steeds redelijk goed uit.
– En de keukenleveranciers gaan gemiddeld goed.
– Wij hebben magazijnen bij gehuurd om extra apparaten en voorraadkasten te hamsteren.
– montage zit enorm vol, maar loopt nog redelijk goed door, doch bij ziekte van uw monteur zijn wij vaak genoodzaakt met de montage datum te schuiven, de reserves zijn opgebruikt helaas.
– omdat de levertijden van bestelkeukens enorm oplopen, en niet geheel betrouwbaar zijn, plus de vele prijsverhogingen, gaan wij nu vol op de luxe keukens uit voorraad!

STAAT UW VRAAG ER NIET TUSSEN?
U kunt contact opnemen op de volgende manieren:

– (TIP) Gebruik onderstaand contactformulier 

– Direct (1-op-1 en 24/7) via een Facebook Chatbericht

– Door te bellen: Dordrecht: 088-0101201 / Ter Aar: 088-0101200

– Door te mailen naar: info@keukenwarenhuis.nl