Reviews

Hier kun je met veel plezier je nieuwe keuken kopen, er wordt je niets opgedrongen.
Bij veel bedrijven wordt je onder druk gezet want alleen nu geldt deze aanbieding, dat is hier beslist niet het geval.
Je komt na 2 weken terug en alles wordt nog een keer doorgenomen, wil je dan nog iets wijzigen dan is dat geen enkel probleem.
Er wordt goed met je mee gedacht.
Ook na plaatsing worden eventuele problemen netjes opgelost.

25-04-2021

Ga niet veel zeggen hier over keukenwarenhuis, wat ik wel kwijt wil is dat je daar nog een keuken kunt kopen met goede service tegen een prima prijs-kwaliteit!

24-04-2021

Overal wachten tot augustus of september, ik plaats de keuken zelf dus hier een mooie keuken gekocht twee weken geleden, en gisteren geplaatst hahahaha
– aanrader hier hebben ze keukens die direct leverbaar zijn, in allerlei soorten en maten.

24-04-2021

Fijne ervaring hebben wij bij keukenwarenhuis. Zondag kwamen wij alleen “kijken” voor een keuken, uiteindelijk keuken samengesteld. Erg vriendelijk en fijn geholpen door Serkan. Geen gepush of dat hij je wat wilde aansmeren.
We kijken heel erg uit naar onze keuken!

23-04-2021

In 2016 hebben wij een Nolte keuken gekocht. Van een kastje is de softclose van de scharnieren kapot gegaan. Bij navraag bij ONZE leverancier, niet Keukenwarenhuis, ik heb minimaal 15 telefoongesprekken gevoerd, werd ik van het spreekwoordelijke kastje naar de muur gestuurd. Ten einde raad heb ik de stoute schoenen aangetrokken en ben bij andere leveranciers gaan informeren. Tot mijn grote verrassing heeft Keukenwarenhuis in Ter Aar mij aangeboden de scharnieren te willen toezenden. Een en ander is op een zeer snelle manier afgehandeld. Hiervoor wil ik de medewerkers van Keukenwarenhuis een welverdiende dikke pluim geven. Bedankt voor jullie SUPER service. CHAPEAU.

23-04-2021

Wij hadden de keuken al eind september begin oktober besteld, maar door slechte aannemer konden we nog niet plaatsen. Eind december werd keuken geleverd en heeft tot april in de garage gestaan. Begin april is de keuken geplaatst. Ze kwamen met drie man en in 1 dag is keuken perfect geplaatst. Maar de keuken zat ook goed ingepakt, niets beschadigd en alles was er. Dit kan ik bij veel bedrijven niet zeggen, dus een groot compliment

22-04-2021

We konden heel rustig rondkijken, daarna heel vriendelijk geholpen door Edgar

22-04-2021

Dinsdag 06-04 is onze bestelde keuken geleverd welke woensdag 07-04 geplaatst zou worde. Maar om 09:30 geen monteur te bekennen dus afwachten tot 10:00 omdat ze dan pas open zijn, om 10;00 gebeld en gevraagd hoe een en ander er uit zou gaan zien en wanneer ze zouden starten met plaatsen. Helaas hebben we woensdag niets meer gehoord en zijn we donderdag heen en weer gaan bellen wat er ging gebeuren, uiteindelijk kregen we nadat we zelf weer contact hebben opgenomen om 12:00 te horen dat de keuken pas een week later op donderdag 15-4 geplaatst zou worden!! Dit terwijl de keuken midden in de woonkamer stond en we dus al aan het kamperen waren in eigen huis, voor ons onacceptabel. Vervolgens iemand gesproken die zei indien we zelf een monteur konden vinden we die maar in moesten schakelen, in no time hadden we er 1 gevonden die hem in het weekend kon plaatsen en teruggebeld met deze mededeling. Nu kregen we iemand te spreken die zei, dat ze indien een derde de keuken plaatst ze “geen” garanties konden geven en hier slechte ervaringen mee hadden, uiteindelijk hebben we ( machteloos en ten einde raad) zelf voorgesteld de keuken dan maar weer op te laten halen en deze een week later weer te bezorgen. En zo is het gebeurd dat de keuken vrijdag 09-04 weer opgehaald is. Vervolgens hebben we in alle emotie nog een “slechte” review geplaatst op de website maar deze is daar nooit terecht gekomen!! Wellicht mogen er alleen positieve reacties op de website……
Op woensdag 14-4 is de keuken uiteindelijk weer gebracht en donderdag 15-4 waren er om half negen 2 monteurs present welke de keuken vakkundig en met alle precisie geplaatst hebben. Ook donderdag nog bezoek gehad van iemand van het keukenwarenhuis welke dan nog wel aankwam met een bos bloemen voor alle ellende die er door diverse communicatieproblemen waren ontstaan. Na plaatsing nog een keer contact gehad met het keukenwarenhuis, welke ons vroegen alsnog een review te schrijven met het uiteindelijke resultaat. Het resultaat is top en zijn we erg blij mee, maar over de communicatie en de gehele gang van zaken zijn we allerminst te spreken, we hebben ons ontzettend machteloos en in de steek gelaten gevoeld voor iets waar we toch een hoop geld voor hebben betaald. We kregen dan ook het idee, keuken betaald, keuken geleverd , klaar en daar hield alles op voor het keukenwarenhuis!!
(Reactie Keukenwarenhuis.nl) Heel vervelend, we hebben reeds contact gehad, fijn dat we achteraf kunnen zeggen dat we een mooie keuken hebben opgeleverd, Mark Verkerk

22-04-2021