Reviews

De keuken besteld in November 2023 en keurig op tijd afgeleverd in december 2023
Wij hebben zelf de keuken laten installeren door onze aannemer Cliff home Design
Alles materialen waren goed verpakt en aanwezig alles klopte perfect.
Wij hebben nog twee boven kastjes na besteld dat vonden wij bij nader inzien toch beter
Deze werden tegen een scherpe prijs aangeboden.

Wij raden het Keukenwarenhuis zeker aan de prijs en kwaliteitsverhouding is geweldig goed.

07-02-2024

In oktober 2023 voor het eerst gekeken naar een keuken. Een fijn gesprek gehad met een deskundige medewerker. Diverse opties besproken en een keuze gemaakt. In december 2023 de keuze definitief gemaakt na nog een gesprek met een andere medewerker. De montage werd gedaan door een monteur van het keukenwarenhuis. Ondanks dat wij diverse keren hadden aangegeven met welke maten rekening moest worden gehouden klopte het leidingplan dat wij van hen kregen niet. Daarop hebben we gebeld en kregen nog dezelfde dag een aangepaste tekening. De kosten die onze aannemer had gemaakt door het verkeerde plan werden netjes vergoed. Bij de levering bleek de maat van de wasbak niet juist te zijn. De monteur belde met het keukenwarenhuis en binnen een uur stonden ze voor de deur met de juiste maat. Al met al ben ik heel tevreden. De keuken is prachtig en goed gemonteerd. Gingen er dingen mis: ja. Werd dit goed opgelost: zeker. Ik kan het keukenwarenhuis zeker aanbevelen.

06-02-2024

Bij binnenkomst 5/9 werden we hartelijk ontvangen en mochten vrij rondkijken in de grote showroom. Daarna aan tafel gegaan en hebben toen op vrijwillige basis een offerte laten maken met goede adviezen van Jelle en gelijk besloten tot voorlopige aankoop en op 12/10 getekend. Daarna door hen gestuurd een offerte gekregen van H. Möhlmann Timmerwerken, die 4 december zijn begonnen met het afbreken en op 13/12 nadat de keuken door Groene Hart logistiek was bezorgd aan het opbouwen begonnen. Dit tot volle tevredenheid, wat een vriendelijke vakmensen. Vandaag 5/2 de laatste materialen ontvangen die Henry en Frank direct zijn wezen plaatsen, top heren. Na alle rommel en puin, wat ook nog keurig werd opgeruimd en weggehaald, staat er nu een schitterende keuken. Top gedaan Keukenwarenhuis en Möhlmann Timmerwerken.

05-02-2024

Keuken gekocht en 2 weken later (23-1-2024) al geleverd dat is super snel.
Ik had alle maten doorgegeven ook van het keukenblad Alles word op maat en kant en klaar aangeleverd is mij verteld. Alleen de passtukken moest ik zelf op maat maken.
Toen zag ik de keuken bladen (aanrecht) die waren veel te lang. De klantenservice gebeld en deze vertellen dan dat het keukenbladen van standaard maten zijn en ik die zelf op maat moet maken.
Ik verteld dat ik alle maten had doorgegeven en verwacht dat deze bladen op maat worden afgeleverd ik kan deze immers zelf niet netjes op maat zagen. Ik zou terug gebeld worden.
Volgende dag uiteraard nog niet terug gebeld dus nog maar een keer gebeld waarop ik zelfde verhaal krijg te horen standaard bladen zelf op maat maken. Ik nogmaals aangegeven dat ik de maten had doorgegeven en verwacht dat ze met een oplossing komen zodat ik verder kan. Ik word terug gebeld.
Tot op heden ben ik niet meer terug gebeld. Met verkopen gaat het snel maar afhandeling klacht niet zo. Erg jammer dit.

Reactie Keukenwarenhuis.nl: Geachte heer Leeuwesteijn, wij hebben de keuken keurig geleverd zoals besproken. Er is een keuken zonder montage gekocht waarbij onze werkbladen in standaard maten worden geleverd.

29-01-2024

Een zeer vakkundig, meedenkend en oplossingsgericht advies gehad. We kwamen met een uitdagend plan voor de keuken en kregen niet alleen geweldig advies in een ontspannen sfeer. Maar ook duidelijke uitleg over de stappen in het proces van het kopen en installeren van de keuken. En een zeer aantrekkelijke prijs voor de keuken. Ik kijk uit naar het plaatsen van de keuken.

21-01-2024

na instalatie keuken , mankeerde er veel aan de aparaten van inventum, kookplaat slaat af, bestekla wordt gloeiend heet, ijskast is een vrieskast zo koud, afzuiger werkt anders dan hoe de verkoper het heeft gezegt, klep moet open. quoocker staat direkt onder een kastje waardoor stoom tegen onderkant kastje gaat. veel gebeld, gemaild, nog meer gebeld en gemaild, gehuild, onrust er van. maar niemand die komt helpen, van het kastje naar de muur en weer terug. te erg dat zo n familie bedrijf je zo laat stikken

Reactie Keukenwarenhuis.nl: Geachte heer/mevrouw, wij betreuren uw negatieve ervaring. In de tussentijd zijn wij met u in contact gekomen. Er zijn concrete afspraken gemaakt met als doel de benoemde problemen te verhelpen. Op 29-1 en 02-02 komen verschillende vakmensen bij u thuis om u verder te helpen. Dit is reeds door ons bevestigd.

15-01-2024

Vandaag heel goed geholpen door Serkan Seyrek bij het uitzoeken van een nieuwe keuken. Leuke ervaring en zeer goed geslaagd! Keuken word helemaal naar onze zin. Erg blij mee.

05-01-2024

wat een top service, daar kunnen een hoop bedrijven een voorbeeld aan nemen
zeer vriendelijk denken met je mee en nemen daar alle tijd voor. raken niet geïrriteerd als je er niet gelijk uit komt
kijken met je mee voor oplossingen en gaan net zo lang door met zoeken tot het probleem is opgelost
dank je wel jongens voor ons een dikke 10 !!!!

05-01-2024