Op vrijdag met zijn tweetjes gaan kijken in de vestiging Dordrecht. Omdat de receptie ergens midden in de winkel zit, worden klanten niet gezien als ze binnenkomen. De hele winkel rondgelopen, niet aangesproken door het personeel, die met zijn drieen bij de receptie te vinden waren, hangend over de balie, onderuitgezakt in een stoel… Zelfs toen we langsliepen werden we niet eens aangesproken, hoewel er buiten ons om geen enkele andere klant in de winkel te zien was. Als elke keukenkoper zo behandeld wordt, begrijp ik dat er geen mens te zien was in de winkel
13-2-2016
