Reviews

Super tof geholpen door Marcel in Dordrecht vandaag, onze droomkeuken gevonden, nu alleen even afwachten …. tot hij geplaatst is 👍🏼 En toch nog wel wat vragen voor onze 2de afspraak

26-01-2019

Het Keukenwarenhuis heeft diverse gezichten, die we allemaal hebben leren kennen. Waar we blij van worden is Nienke die het gat dat was ontstaan tussen ons en de salesafdeling naadloos heeft gedicht. Sales is teveel gericht op de verkoop en Nienke veel meer de wensen van de klant. Ze was zeer meelevend en bijzonder prettig in het contact. Jeroen en Jimmy hebben de keuken geplaatst. Ook dit verliep vlekkeloos. De puntjes moeten nog wel op de I gezet worden, maar we zijn zeer content met het resultaat:-)).
Waar we ook veel aan hebben gehad is het voorwerk door Sam van Samshuijzen. Onze ervaring is dat bij het kopen van keuken ook aandacht moet worden besteed aan de voorbereiding bij het plaatsen. Ook dit moet goed gepland en gebudgetteerd worden.

26-01-2019

Ik ben zo blij met KeukenWarenhuis.nl, dit geloof je niet ! Koop ik in 2001 een Nolte keuken, en stuur ik deze week alleen een mailtje dat mijn grepen lelijk worden, krijg ik gewoon voor de verzendkosten, 26 nieuwe grepen thuisgestuurd !!! Ik mocht zelfs kiezen, ik heb voor RVS stangegrepen gekozen, heel duur, maar dat maakte hun niets uit, ze gaan voor blije klanten. Dus, een tien met een griffel voor KeukenWarenhuis.nl

23-01-2019

Nolte keuken besteld op 20-2-2018. Zou begin juli geïnstalleerd worden en de monteur zou extra groepen maken in meterkast. Wij hebben zelf de oude keuken eruit gehaald. De keuken werd geleverd en de volgende dag zou monteur komen. ‘S middags kregen we van keukenwarenhuis telefoon dat monteur niet kon vanwege ziekte zoontje. 2e monteur kon pas 14 dagen later, deze wilde echter niet het extra werk in de meterkast doen dus hebben we lokaal bedrijf ingeschakeld daarvoor. Gelukkig maar want er moest meer werk gedaan worden dan dat de 1e monteur had aangegeven. 14 dagen zaten we dus met alle keukenkasten in de woonkamer en moesten we ons behelpen met een camping vuurtje. Monteur Mo beloofde er om 8 uur te zijn, wij wonen in Zeeuws vlaanderen en het werd 20 over 10. 2e dag idem dito. De uitsparing voor de gootsteen was verkeerd gezaagd dus half oktober werd nieuw keukenblad bezorgd dat Mo opnieuw zou installeren. Meerdere afspraken kwam hij niet na want moeder was overleden in Marokko, stond met pech bij Utrecht, was met vakantie enz. Toen ik belde met keukenwarenhuis werd mij gezegd dat ik hem wel de kans moest geven!!!!! Nadat hij had beloofd dat het voor kerst af zou zijn en dit weer niet gebeurde de monteur gebeld en die zei dat hij niet meer voor het bedrijf werkte!!! Weer naar keukenwarenhuis gebeld. Gelukkig hadden we nu iemand aan de lijn die wel begrip toonde, een nieuwe monteur werd geregeld, Jeroen. Jeroen was er netjes op de afgesproken tijd en is een hele dag met mij bezig geweest om het zootje van de voorganger weer in orde te krijgen en heeft dat ook gedaan. Een pluim voor Jeroen!!!! Alleen jammer dat keukenwarenhuis de klanten die zoiets overkomt niet tegemoet komt met een presentje of iets dergelijks

23-01-2019

Wegens een defecte kookplaat waren wij genoodzaakt een nieuwe aan te schaffen. Via internet kwamen we terecht bij Keuken Warenhuis en vanaf het moment dat wij ontvangen werden door medewerker Max tot het moment dat wij de winkel verlieten zijn we perfect geholpen. We kregen van Max hele goede tips over welke kookplaat het beste bij onze wensen zou passen en hij maakte ons attent op de aanbiedingen. Ook werd met klem geadviseerd om een nieuwe afzuigkap te nemen, omdat de oude niet meer brandveilig genoeg zou zijn voor de nieuwe kookplaat. Erg fijn dat daar aan wordt gedacht, want veiligheid gaat voorop! Na de uitgebreide uitleg kregen we alle tijd om ons besluit te maken met een drankje erbij en toen we eenmaal een keuze hadden gemaakt, was de aankoop snel gebeurd. Binnen een week hadden we een afspraak voor een monteur en inmiddels kunnen we heerlijk koken op onze nieuwe kookplaat. Max, bedankt voor je hulp en advies. Mochten we in de toekomst keukengerelateerde zaken nodig hebben, dan zijn jullie het eerste adres waar we langsgaan!

21-01-2019

Black friday keuken gekocht een nolte echt voor een goedkope prijs. Prettig geholpen door ben niet opdringerig maar eerlijk advies. Rijnlanden bezorgde hem op afgesproken datum vakkundig personeel. We zijn heel blij is echt een klasse keuken voor een ongelooflijk goedkope prijs. We misten 1 bovenkastje na 10 x bellen en 2 weken verder uiteindelijk zelf rijnlanden gebeld binnen 3 dagen was het kastje bezorgd. Jammer dat het zo moest gaan. uiteindelijk onenigheid over de prijs van de keuken plint . Wendy zei niet op voorraad maar ben sprak dat tegen . Vreemd dus…. blij dat we het op een andere manier opgelost hebben voor €0.00 anders hadden we nu nog zitten wachten waarschijnlijk . Foute keuken kraan maar die heb ik zelf omgerolen in Dordrecht. Vooral het niet terug reageren van ben viel ons zwaart tegen op e mail ook geen reactie . hadden we niet verwacht . Heel jammer . Gelukkig is de keuken verder toppie.

17-01-2019

Afgelopen zaterdag erg goed geholpen. Ik was op zoek naar een plint voor een bestaande keuken. Binnen een kwartier stond ik weer buiten met precies de plint die ik zocht. Prima service!

06-01-2019

Beste Keukenwarenhuis.nl, wij willen jullie bedanken voor de goede zorgen, we zijn keurig geholpen en we hadden veel keuze ! Uiteindelijk hebben we een prachtige Nolte keuken gekocht met mooie Siemens apparaten ! Ik moet idd ook wel zeggen dat het erg druk was bij jullie, maar ja dat krijg je op deze hectische dagen als iedereen vrij is ! We zien uit naar onze nieuwe keuken, het is nog even wachten want we hebben de keuken pas in augustus nodig ! gr. Trees de Jong

06-01-2019